Nuevo Plan Nipper - Movistar

Te presentamos la propuesta de servicios de telefonía celular especialmente pensada para repartidores y conductores que utilizan aplicaciones móviles para desarrollar su actividad independiente.

Términos y Condiciones de Uso y Acceso al Nuevo PLAN NIPPER

Las condiciones que se describen en el presente documento (“Términos y Condiciones de Uso”) rigen el uso, acceso y contratación que Usted, como contratista independiente registrado en la plataforma Nippy, haga de planes de servicios de telefonía celular diseñados para la prestación de su actividad independiente a través de plataformas tecnológicas.

Usted entiende, reconoce y acepta que el servicio de telefonía celular es prestado por Telefónica Móviles Argentina S.A. (En lo sucesivo “Movistar”); Usted entiende, reconoce y acepta que Nippyworking, S.A. (En lo sucesivo “Nippy”) es una plataforma tecnológica que, como parte de los beneficios que otorga a sus usuarios, permite la vinculación de Usted con los servicios de telefonía móvil con planes y costos preferentes (en lo sucesivo “Nuevo PLAN NIPPER”).

Usted entiende, reconoce y acepta que el servicio de telefonía celular es prestado por “Movistar Argentina”.

Usted entiende, reconoce y acepta que Nippy puede solicitarle validación de credenciales a los fines de acreditar su actividad como trabajador independiente de cualquier plataforma de delivery, ultima milla, transporte de pasajeros, entre otras. El Plan Nipper es para uso EXCLUSIVO de repartidores y/o conductores de aplicaciones móviles. 

Nippy se reserva el derecho a rechazar toda aquella solicitud de servicio que no se encuentre asociada a un usuario con credenciales validadas.

Nippy se reserva el derecho de realizar modificaciones y/o adiciones a los presentes Términos y Condiciones de Uso de manera unilateral y a comunicarle las mismas ya sea mediante su publicación en la página web de Nippy, mediante comunicación in app a través de la aplicación móvil Nippy, por correo electrónico, por mensaje SMS o por cualquier medio idóneo que Nippy determine. La continuación en el uso y acceso a los servicios de Nippy por parte de Usted con posterioridad a la publicación o envío de cualquier modificación y/o adición representará su aceptación expresa a las mismas.

Usted entiende y acepta que en caso de proceder a la baja de una línea, en un futuro, dicha línea será otorgada a otra persona, por lo que  será responsabilidad exclusiva del usuario cerrar o dar de baja todas las aplicaciones vinculadas a dicha línea.

I.- Descripción de las características del servicio de telefonía celular Nuevo PLAN NIPPER

Tu Nuevo Plan Nipper con Movistar contempla 10.000 minutos a otras compañías sin clearing, llamadas libres a móviles y fijos Movistar, WhatsApp gratis, lic. Antivirus 1 disp. + Movistar Cloud 5 GB y 6.000 sms a cualquier compañía.

El servicio Internet móvil posee una cobertura 4G/3G como pueden ser nuevas tecnologías determinada para navegar en Argentina que se encuentra disponible en www.movistarempresas.com.ar  Dependiendo del plan contratado podrá ver disminuida la velocidad de navegación,  superado los límites que Movistar Empresas defina y comunique en www.movistarempresas.com.ar  Una vez disminuida la velocidad según el plan contratado, el Cliente podrá comprar (a través de SMS o de su asesor asignado) paquetes de datos adicionales para continuar la navegación. 

Respecto al servicio de Roaming está sujeto a la disponibilidad y tecnología del país de destino. La conectividad y velocidad de navegación están sujetas a las condiciones geográficas y climáticas de la red de conexión visitada, además de otros factores que no son responsabilidad de Movistar Empresas por no depender de ella, como las limitaciones y condiciones del operador extranjero visitado, la tipología del lugar, horario de navegación, características del hardware o software del equipo telefónico móvil. El cliente declara que toda la información relacionada con los servicios de roaming y larga distancia internacional (LDI) se ha puesto a su disposición y la ha comprendido en su totalidad. Dicha información y precios para utilizar el Servicio desde el exterior y para llamar a destinos de LDI se encuentra publicada en: https://www.movistarempresas.com.ar/tienda/roaming y https://ayuda.movistar.com.ar/pagos-y-facturacion/tarifas/servicios-larga-distancia-internacional/. 

Comprendo y acepto que el servicio de roaming y LDI estarán activados por defecto en mi plan. En el caso del servicio de roaming, podré desactivarlo antes de viajar, siguiendo las instrucciones detalladas en: https://www.movistarempresas.com.ar/tienda/roaming 

El servicio propuesto y los beneficios adicionales del Nuevo PLAN NIPPER se detallan a continuación:

• Posibilidad de utilización de sus propios equipos siempre que sea compatible con chip Movistar.
• Gestión de reclamos de servicios ante el prestador, realizada de manera directa por el equipo capacitado de Nippy.
• Todos los beneficios mencionados anteriormente, corresponden a Líneas Nuevas y/o líneas con portabilidad que provengan del Plan Nipper original de Nippy. El retiro del chip se coordina con un asesor de Nippy. 
• Para poder acceder al Nuevo PLAN NIPPER deberás estar registrado y ser usuario activo en la Aplicación Nippy, por lo que Usted entiende, reconoce y acepta que el Nuevo PLAN NIPPER no podrá ser contratado por Usted de forma directa con Movistar Argentina ya que es un plan de telefonía celular diseñado exclusivamente para la comunidad digital de los usuarios registrados en la aplicación Nippy. 

II.- Del Pago de los servicios contratados en el Nuevo PLAN NIPPER.

Usted entiende, reconoce y acepta que Nippy, como facilitador para el acceso exclusivo al Nuevo PLAN NIPPER, está facultado por Movistar Argentina para llevar a cabo la facturación y cobro de los servicios de telefonía celular del Nuevo PLAN NIPPER que Usted contrate; en virtud de lo anterior, la facturación mensual y cobro correspondiente a los servicios de telefonía celular del Nuevo PLAN NIPPER será efectuada por Nippy.

Usted deberá y se obliga a pagar a Nippy el cargo mensual correspondiente a la facturación de los servicios de telefonía celular del Nuevo PLAN NIPPER contratado, debiendo por ende, abonar a Nippy los importes detallados en la factura mensual correspondiente, por transferencia bancaria o cualquier medio de pago habilitado a tales efectos.

El pago de la factura mensual por los servicios de telefonía celular del Nuevo PLAN NIPPER contratado por Usted, deberá efectuarse a Nippy dentro de los 10 días naturales de cada mes calendario; Usted entiende, reconoce y acepta que Nippy estará facultado para suspender, sin necesidad de previo aviso, el uso de los servicios de telefonía celular del Nuevo PLAN NIPPER que Usted haya contratado, en caso de falta de pago de la factura mensual correspondiente, corriendo por cuenta del usuario los costos que la suspensión pudiera ocasionar.

Usted entiende, reconoce y acepta que Nippy (- al no ser el prestador de servicios de telefonía- ) no tiene responsabilidad alguna sobre la variación de precios que Movistar Argentina realice sobre el costo de sus servicios y que a su vez puedan llegar a impactar en los costos y precios del presente plan. 

III.- Atención al cliente y soporte al servicio de telefonía celular.

Usted entiende, reconoce y acepta que el servicio de telefonía celular es prestado por Movistar Argentina; como administrador del servicio de telefonía celular del Nuevo PLAN NIPPER que Usted contrate, en caso de inconvenientes con el servicio, el equipo de Nippy se encargará de brindarle a Usted el soporte y atención al servicio.

Nippy pone a su disposición para tal efecto, los siguientes canales de atención y soporte:

Correo electrónico: plannipper@nippy.la

Atención por Whatsapp: +54 9 11 7116-4011, +54 9 11 5878-2381, +54 9 351 814-1066 (Lunes a domingo de 9 a 18 hs)

IV.- Límite de Responsabilidad de Nippy.

Usted reconoce, entiende y acepta que Nippy NO es un prestador de servicios de telefonía celular, ni administra ni provee servicio alguno relacionado con el Nuevo PLAN NIPPER que Usted contrate; la responsabilidad, obligaciones y consecuencias derivadas de la calidad y/o satisfacción de los servicios de telefonía celular contratados por Usted, permanece exclusivamente entre Usted y Movistar Argentina.

Usted reconoce y acepta que Nippy puede decidir cambiar de proveedor de servicio de telefonía celular sin necesidad de autorización por parte de los usuarios, por lo que es facultad pura y exclusiva de Nippy decidir migrar las líneas telefónicas a otro proveedor.

V.- Privacidad de la Información.

El uso y recolección de la información personal que Usted proporcione para la contratación del servicio de telefonía celular Nuevo PLAN NIPPER se realiza conforme a la política de privacidad de Movistar Argentina, visible en su página web (https://www.movistar.com.ar/legales/politicas-de-privacidad ). Asimismo, la información personal que Usted proporcione a Nippy como parte de los beneficios de Nippy (incluida la intermediación en la contratación del servicio de telefonía celular Nuevo PLAN NIPPER) se realiza conforme a la política de privacidad de Nippy, visible en su página web (https://nippy.la/politica-de-privacidad.pdf); Usted entiende, reconoce y acepta que su información personal puede ser utilizada y proporcionada a procesadores de quejas y reclamaciones in app para que puedan incluso entrar en contacto con Usted.