Nuevo Plan Nipper - Movistar

Te presentamos la propuesta de servicios de telefonía celular especialmente pensada para repartidores y conductores activos que utilizan aplicaciones móviles para desarrollar su actividad independiente.

Términos y Condiciones de Uso y Acceso al PLAN NIPPER

Las condiciones que se describen en el presente documento (“Términos y Condiciones de Uso”) rigen el uso, acceso y contratación que Usted, como contratista independiente registrado en la plataforma Nippy, haga de planes de servicios de telefonía celular diseñados para la prestación de su actividad independiente a través de plataformas tecnológicas.

Usted entiende, reconoce y acepta que el servicio de telefonía celular es prestado por PEGASO PCS, S.A. DE C.V (En lo sucesivo “Movistar México”); Usted entiende, reconoce y acepta que Workertechnippy S.A.P.I de CV   (En lo sucesivo “Nippy”) es una plataforma tecnológica que, como parte de los beneficios que otorga a sus usuarios, permite la vinculación de Usted con los servicios de telefonía móvil con planes y costos preferentes (en lo sucesivo “PLAN NIPPER”).

Usted entiende, reconoce y acepta que el servicio de telefonía celular es prestado por “Movistar México”.

Usted entiende, reconoce y acepta que Nippy puede solicitarle validación de credenciales a los fines de acreditar su actividad como trabajador independiente de cualquier plataforma de delivery, última milla, transporte de pasajeros, entre otras. El Plan Nipper es para uso EXCLUSIVO de repartidores y/o conductores activos de aplicaciones móviles. 

Nippy se reserva el derecho a rechazar toda aquella solicitud de servicio que no se encuentre asociada a un usuario con credenciales validadas.

Nippy se reserva el derecho de realizar modificaciones y/o adiciones a los presentes Términos y Condiciones de Uso de manera unilateral y a comunicarle las mismas ya sea mediante su publicación en la página web de Nippy (https://nippy.la), mediante comunicación in app a través de la aplicación móvil Nippy, por correo electrónico, por mensaje SMS o por cualquier medio idóneo que Nippy determine. La continuación en el uso y acceso a los servicios de Nippy por parte de Usted con posterioridad a la publicación o envío de cualquier modificación y/o adición representará su aceptación expresa a las mismas.

Usted entiende y acepta que en caso de proceder a la baja de su línea asignada, en un futuro, dicha línea será otorgada a otra persona, por lo que  será responsabilidad exclusiva del usuario cerrar o dar de baja todas las aplicaciones vinculadas a dicha línea.

I.- Descripción de las características del servicio de telefonía celular nuevo PLAN NIPPER:

Plan Plus:  Precio: $249 (pesos mexicanos), 14 GB, minutos y SMS ilimitados a México, Estados Unidos y Canadá, Navegación ilimitada por  aplicaciones referentes a WhatsApp, Facebook, y Twitter en México, Estados Unidos y Canadá  y navegación ilimitada por aplicaciones referentes a Messenger, Instagram, Snapchat, Waze, Google Maps, Uber, Gmail, Yahoo Mail, Outlook en México. 

Plan Pro:  Precio: $315 (pesos mexicanos), 18 GB, minutos y SMS ilimitados a México, Estados Unidos y Canadá, Navegación ilimitada por  aplicaciones referentes a WhatsApp, Facebook, y Twitter en México, Estados Unidos y Canadá  y navegación ilimitada por aplicaciones referentes a Messenger, Instagram, Snapchat, Waze, Google Maps, Uber, Gmail, Yahoo Mail, Outlook en México. 

Plan Ilimitado:  Precio: $415 (pesos mexicanos), 20 GB, minutos y SMS ilimitados a México, Navegación ilimitada por  aplicaciones referentes a Whatsapp, Facebook, y Twitter en México, Estados Unidos y Canadá  y navegación ilimitada por aplicaciones referentes a Messenger, Instagram, Snapchat, Waze, Google Maps, Uber, Gmail, Yahoo Mail, Outlook en México, 8gb para Roaming internacional.  

Plan Mini:  Precio: $99 (pesos mexicanos), 2 GB más 4GB por Doce (12) meses,  minutos y SMS ilimitados a México, Estados Unidos y Canadá, Navegación ilimitada por aplicaciones referentes a WhatsApp, Facebook, Instagram, Uber, Twitter. 

Tu Nuevo Plan Nipper con Movistar México contempla distintos modos y usos a la par de términos y condiciones propios de cada plan ofrecido por Movistar México, los cuales se encuentran disponibles en https://www.movistar.com.mx/centro-de-terminos-y-condiciones.  

El servicio propuesto y los beneficios adicionales del PLAN NIPPER se detallan a continuación:

  • Posibilidad de utilización de sus propios equipos siempre que sea compatible con chip Movistar.
  • Gestión de reclamos de servicios ante el prestador, realizada de manera directa por el equipo capacitado de Nippy.
  • Todos los beneficios mencionados anteriormente, corresponden a Líneas Nuevas y/o líneas con portabilidad. El retiro del chip se coordina con un asesor de Nippy (por Nippy Centers o Centros de atención al cliente de Movistar). 
  • Para poder acceder al PLAN NIPPER deberás estar registrado y ser usuario activo en la Aplicación Nippy, por lo que Usted entiende, reconoce y acepta que el  PLAN NIPPER no podrá ser contratado por Usted de forma directa con Movistar México ya que es un plan de telefonía celular diseñado exclusivamente para la comunidad digital de los usuarios registrados en la aplicación Nippy. 

 

II.- Del Pago de los servicios contratados en el PLAN NIPPER.

Usted entiende, reconoce y acepta que Nippy, como facilitador para el acceso exclusivo al PLAN NIPPER, está facultado por Movistar Mexico para llevar a cabo la facturación y cobro de los servicios de telefonía celular del PLAN NIPPER que Usted contrate; en virtud de lo anterior, la facturación mensual y cobro correspondiente a los servicios de telefonía celular del PLAN NIPPER será efectuada por Nippy.

Usted deberá y se obliga a pagar a Nippy el cargo mensual correspondiente a la facturación de los servicios de telefonía celular del PLAN NIPPER contratado, debiendo por ende, abonar a Nippy los importes detallados en la factura mensual correspondiente, por transferencia bancaria o cualquier medio de pago habilitado a tales efectos, corriendo por cuenta del usuario - bajo de ningún modo a cargo de Nippy- los costos adicionales que puedan tener dichas transacciones. 

Líneas bonificadas: Nippy hará entrega de 50 (cincuenta) líneas telefónicas sin costo hasta el 31 de diciembre de 2024 para los primeros 50 usuarios que las soliciten. Las 50 líneas corresponden al plan denominado “Plan Mini” (Precio: $99 pesos mexicanos, 2 GB más 4GB por Doce (12) meses,  minutos y SMS ilimitados a México, Estados Unidos y Canadá, Navegación ilimitada por aplicaciones referentes a whatsapp, Facebook, Instagram, Uber, Twitter. )

Estas entregas se harán hasta agotar el stock de 50 sims y Nippy se reserva el derecho a rechazar la solicitud de cualquier usuario que no cumpla con las condiciones mencionadas a lo largo de los presentes términos y condiciones.

Una vez finalizado el plazo de bonificación y en caso de no extenderse explícitamente la misma, el usuario comenzará a abonar de manera mensual el importe correspondiente a su línea telefónica, pudiendo SIEMPRE optar por solicitar la finalización del servicio, sin costo alguno.

PAGO DE MEMBRESÍA: Luego de agotadas las 50 líneas bonificadas referidas supra, el usuario  al momento del retiro de su tarjeta sim, deberá abonar la suma de Pesos  Mexicanos Doscientos ($200) + IVA en concepto de “membresía de telefonía” a Nippy, lo cual habilitará la entrega de la tarjeta sim y la activación del servicio. Luego de dicho pago podrá gozar  de su “Plan Mini”.  Dicho importe podrá abonarse a través de la plataforma de pagos “Pago 46” y/o cualquier otro medio de pago que Nippy indique como válido. Será responsabilidad del usuario asumir el pago de las comisiones por transacción que pudieran corresponder según el medio de pago elegido. En caso de que el usuario quisiera acceder a otro plan de telefonía móvil distinto al denominado “Plan Mini”, deberá consultar a Nippy el valor que corresponde a abonar en concepto de “Membresía de telefonía”.

III.- Atención al cliente y soporte al servicio de telefonía celular.

Usted entiende, reconoce y acepta que el servicio de telefonía celular es prestado por Movistar México; como administrador del servicio de telefonía celular del PLAN NIPPER que Usted contrate, en caso de inconvenientes con el servicio, el equipo de Nippy se encargará de brindarle a Usted el soporte y atención al servicio.

Nippy pone a su disposición para tal efecto, los siguientes canales de atención y soporte:

Correo electrónico: plannipper@nippy.la

Atención por WhatsApp: +52 55 2150 5278, +54 9 3518 57-2609,(Lunes a domingo de 9 a 18 hs)


IV.- Límite de Responsabilidad de Nippy.

Usted reconoce, entiende y acepta que Nippy NO es un prestador de servicios de telefonía celular, ni administra ni provee servicio alguno relacionado con el PLAN NIPPER que Usted contrate; la responsabilidad, obligaciones y consecuencias derivadas de la calidad y/o satisfacción de los servicios de telefonía celular contratados por Usted, permanece exclusivamente entre Usted y Movistar México.

Usted reconoce y acepta que Nippy puede decidir cambiar de proveedor de servicio de telefonía celular sin necesidad de autorización por parte de los usuarios, por lo que es facultad pura y exclusiva de Nippy decidir migrar las líneas telefónicas a otro proveedor.

V.- Privacidad de la Información.

El uso y recolección de la información personal que Usted proporcione para la contratación del servicio de telefonía celular PLAN NIPPER se realiza conforme a la política de privacidad de Movistar México, visible en su página web (https://www.movistar.com.mx/centro-de-terminos-y-condiciones). Asimismo, la información personal que Usted proporcione a Nippy como parte de los beneficios de Nippy (incluida la intermediación en la contratación del servicio de telefonía celular PLAN NIPPER) se realiza conforme a la política de privacidad de Nippy, visible en su página web (https://nippy.la/politica-de-privacidad.pdf); Usted entiende, reconoce y acepta que su información personal puede ser utilizada y proporcionada a procesadores de quejas y reclamaciones in app para que puedan incluso entrar en contacto con Usted.